Satzung

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Der Shop www.animalsatshop.com unterliegt den in diesen Bestimmungen festgelegten Bedingungen.
Die Bestimmungen legen die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Produktverkaufsverträgen und das Beschwerdeverfahren sowie die Art und den Umfang der vom www.animalsatshop.com-Shop elektronisch bereitgestellten Dienstleistungen, die Regeln für die Bereitstellung dieser Dienstleistungen und die Bedingungen für fest Abschluss und Kündigung von Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
Jeder Serviceempfänger ist bei der Nutzung der elektronischen Dienste des Shops www.animalsatshop.com verpflichtet, die Bestimmungen dieser Bestimmungen einzuhalten.
Detaillierte Regeln für die Nutzung einiger Funktionen der Website und andere weitere Fragen können in gesonderten Bestimmungen geregelt werden. Bei Abweichungen zwischen den Bestimmungen dieser Verordnung und den Einzelbestimmungen haben die Bestimmungen der Einzelbestimmungen Vorrang.
Einzelheiten zur Datenverarbeitung, einschließlich Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten in Cookies und anderen ähnlichen Internettechnologien, finden Sie in der Datenschutzerklärung.
In Angelegenheiten, die in dieser Verordnung nicht geregelt sind, gelten folgende Bestimmungen:
1. Verhaltenskodex – eine Reihe von Verhaltensregeln, insbesondere ethischer und beruflicher Standards, auf die in Artikel 2 Punkt Bezug genommen wird. 5 des Gesetzes zur Bekämpfung unlauterer Marktpraktiken vom 23. August 2007 in der jeweils geltenden Fassung;
2. ODR-Online-Plattform – eine EU-Website, die auf der Grundlage der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 betrieben wird Richtlinie 2009/22/EG und verfügbar unter https://webgate.ec.europa.eu/odr ;
3. UOKiK-Register – Register der autorisierten Unternehmen, das vom Amt für Wettbewerb und Verbraucherschutz gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten vom 23. September 2016 in der jeweils gültigen Fassung geführt wird;
4. Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204, in der jeweils gültigen Fassung);
5. Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827);
6. Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten vom 23. September 2016 (polnisches Gesetzblatt von 2016, Pos. 1823);
7. Bürgerliches Gesetzbuch vom 23. April 1964 (Gesetzblatt Nr. 16, Pos. 93 in der jeweils gültigen Fassung) und andere relevante Bestimmungen des polnischen Rechts;

IN DEN VORSCHRIFTEN ENTHALTENE DEFINITIONEN

SEITE – Das Kundendienstbüro des Verkäufers, das Kunden an Werktagen zu den im Online-Shop auf der Registerkarte „Kontakt“ angegebenen Zeiten mit Informationen über die vom Online-Shop durchgeführten Aktivitäten, einschließlich Produkte, Online-Shop, Vorschriften und aktuelle Werbeaktionen, versorgt, unter der dort angegebenen Telefonnummer und E-Mail-Adresse, über den Chat im Online-Shop und das Kontaktformular im Online-Shop im Reiter „Kontakt“. Kosten für den Anruf beim Kundendienstbüro (Gebühr wie bei einem Standardanruf – gemäß der Preisliste des jeweiligen Betreibers).
Anmeldeformular – Formular, das auf der Website Animalsatshop.com verfügbar ist und die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
Das Bestellformular – Formular auf der Website Animalsatshop.com, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht.
Korb – eine der Funktionen der Website, die die Möglichkeit bietet, Produkte zu speichern und anzuzeigen, an deren Bestellung der Kunde interessiert ist, einschließlich der Möglichkeit der Änderung von Bestelldaten (in der Phase vor der Bestellung durch den Kunden).
Klient - eine volljährige, voll geschäftsfähige natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die durch Gesetz geschäftsfähig ist und mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang steht.
Verbraucher - Ein Kunde, der Verbraucher im Sinne des Art. Gemäß § 22 Abs. 1 BGB handelt es sich um eine natürliche Person, die mit Animals@shop eine Rechtshandlung (z. B. den Abschluss eines Vertrages) abschließt, die nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang steht.
Konto – gekennzeichnet mit einem individuellen Namen (Login) und einem Passwort, einer Reihe von Ressourcen im IT-System des Dienstleisters, in denen die Daten des Dienstleistungsempfängers gesammelt werden, einschließlich Informationen über aufgegebene Bestellungen.
Newsletter – Elektronischer Dienst, der es dem Dienstnutzer ermöglicht, sich anzumelden und vom Dienstanbieter kostenlose Informationen über die im Store verfügbaren Produkte an die vom Dienstnutzer angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.
Gesonderte Regelungen – gesonderte Regelungen auf der Website www.animalsatshop.com, die weitere Themen regeln, die in diesen Bestimmungen nicht im Einzelnen geregelt sind, insbesondere die Funktionalität der Website und des Dienstes Animals@shop.
Produkt – ein beweglicher Gegenstand oder eine im Geschäft verfügbare Dienstleistung, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
Satzung - dieses Dokument, das die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen und die Regeln für die Bereitstellung und Nutzung der vom Verkäufer über den Online-Shop für Kunden bereitgestellten Dienste festlegt. Die Bestimmungen legen die Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers fest. Im Rahmen der elektronischen Leistungserbringung gelten die Regelungen gemäß Art. 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienste (Gesetzblatt von 2002, Nr. 144, Pos. 1204, in der jeweils gültigen Fassung).
Service - eine organisierte IT- und Informationsplattform, die mit dem Internet verbunden ist und die Nutzung von IT-Mechanismen und Informationen ermöglicht, die von Animals@shop und Dritten entwickelt wurden und unter der Internetadresse www.animalsatshop.com verfügbar ist.
Speichern - Der Online-Shop des Dienstleisters, der unter www.animalsatshop.com betrieben wird.
Verkäufer, Dienstleister - Animals@shop Sp. z o.o. z o. o. mit Sitz in Danzig (80-241), Al. Grunwaldzka Nr. 56 lok. 113 eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts Gdańsk-Północ in Danzig, 7. Handelsabteilung unter der KRS-Nummer 0000906276, NIP 9571134394, REGON 389195960, mit einem Stammkapital von 5.000,00 PLN, vollständig eingezahlt, erreichbar unter: in schriftlich, indem Sie Korrespondenz an die folgende Adresse senden: Animals@shop Sp. z o.o. z o. o. Al. Grunwaldzka Nr. 56 lok. 113, 80-241 Danzig, E-Mail-Adresse: info@animalsatshop.com, Kontakttelefonnummer: (+48) 665 88 92 88 (Gebühr wie für einen Standardanruf – gemäß der Preisliste des jeweiligen Betreibers) und in auf jede andere Weise, die auf der Website von Animalsatshop.com angegeben ist.
Rückmeldungssystem - Elektronischer Dienst, der den Kunden vom Dienstleister zur Verfügung gestellt wird und der die Veröffentlichung von Meinungen zum Verlauf und zur Ausführung von Transaktionen ermöglicht.
Inhalt - auf der Website zur Verfügung gestellte Inhalte, darunter insbesondere urheberrechtlich geschützte Werke, Marken, Software, Datenbanken und andere Materialien, darunter unter anderem: grafische Elemente, Texte, Videomaterialien sowie deren Auswahl und Kombination auf der Website.
Kaufvertrag – Produktverkaufsvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Shop geschlossen wird.
Elektronischer Dienst – Dienst, der dem Dienstnutzer vom Dienstanbieter elektronisch über den Store bereitgestellt wird.
Leistungsempfänger – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die gesetzlich geschäftsfähig ist und den elektronischen Dienst nutzt.
Befehl - die Willenserklärung des Kunden, die den unmittelbaren Willen zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags zum Ausdruck bringt und über Fernkommunikationsmittel abgegeben wird, unter Angabe der Produkte, für die der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abgibt, sowie der für den möglichen Abschluss und die Durchführung erforderlichen Daten des Kunden des Kaufvertrages. Die Bestellung jedes Produkts wird als eigenständiges Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags (technische Erleichterung) behandelt. Dies gilt auch für Situationen, in denen der Verkäufer im Rahmen der Funktionalität des Online-Shops aus objektiven (sachlich gerechtfertigten) Gründen den Abschluss oder Inhalt des Kaufvertrags für ein bestimmtes Produkt vom Abschluss eines anderen Kaufvertrags abhängig macht die direkte Beziehung zwischen den Produkten. Einem Auftrag kann eine Nummer zugewiesen werden und alle Angebote werden parallel bearbeitet. Die Annahme der Bestellung bedeutet den Abschluss des Kaufvertrags (siehe oben).
Treueprogramm – vom Verkäufer angebotenes Treueprogramm. Die Programmbestimmungen finden Sie auf der Registerkarte „Bestimmungen des Treueprogramms“.

REGISTRIERUNG UND ERSTELLUNG EINES KONTOS

Eine Registrierung, d. h. ein Konto auf der Website, ist nicht erforderlich, um die auf der Website verfügbaren Inhalte anzuzeigen. Wenn der Kunde die Adresse der Website der Website in den Webbrowser eingibt oder die Weiterleitungsfunktion zur Website nutzt, kommt zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ein Vertrag über die Bereitstellung elektronischer Dienste zustande. Wenn Sie die Website verlassen, endet der Vertrag über die Bereitstellung elektronischer Dienste.
Bestellungen können im Online-Shop nach Registrierung auf der Website oder ohne Registrierung aufgegeben werden. Bei der Registrierung auf der Website (d. h. der Erstellung eines Kontos) kommt zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ein Vertrag über die Bereitstellung elektronischer Dienste über die Erstellung eines Kontos zustande. Dieser Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Ein Konto kann nur von Kunden erstellt werden, die Verbraucher sind.
Die Erstellung eines Kontos ist möglich, nachdem Sie diese Bestimmungen gelesen und akzeptiert haben.
Die Registrierung auf der Website kann nur online erfolgen.
Die Registrierung auf der Website erfolgt online, indem der Kunde die folgenden Aktivitäten durchführt:
1. Ausfüllen des Registrierungsformulars auf der Website www.animalsatshop.com;
2. Abgabe einer Erklärung über die Annahme des Inhalts dieser Ordnung; Und
3. Klicken Sie auf das Kästchen „Konto erstellen“ (oder möglicherweise ein anderes ähnliches Kästchen).
Nach der Erstellung des Kontos erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bitte, die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse zu bestätigen.
Der Verkäufer bestätigt den erfolgreichen Abschluss des Registrierungsprozesses durch Zusendung einer Willkommens-E-Mail an den Kunden. Im Zusammenhang mit der Registrierung wird auf der Website ein individuelles Kundenkonto erstellt.
Die Registrierung auf der Website ist kostenlos.
Die Registrierung auf der Website bietet dem Kunden die Möglichkeit, die Funktionalität des Kontos zu nutzen.
Nach der Registrierung auf der Website erhält der Kunde jedes Mal Zugriff auf sein Konto, nachdem er sich auf der Website unter Angabe seiner E-Mail-Adresse und seines Passworts angemeldet hat.
Der Verkäufer kann den mit dem Kunden geschlossenen Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen über die Einrichtung eines Kontos aus folgenden wichtigen Gründen kündigen:
1. Sperrung des im Abschnitt genannten Kundenkontos 18 dieses Absatzes;
2. Versäumnis des Kunden, innerhalb von 5 Jahren ab dem Datum der letzten Kauftransaktion einen Kauf zu tätigen;
3. Änderungen allgemeingültiger Rechtsvorschriften sowie Urteile, Entscheidungen, Beschlüsse, Richtlinien, Auslegungen, Empfehlungen oder Anordnungen von Behörden, die die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien berühren;
4. Änderung des Umfangs und der Art der bereitgestellten Dienstleistungen/verkauften Produkte, insbesondere die Einführung neuer elektronisch bereitgestellter Dienstleistungen/neuer Produkte oder Änderungen der bestehenden Funktionalitäten der Website, einschließlich des Online-Shops, und die Einstellung der Website oder einiger ihrer Funktionalitäten;
5. Änderung der technischen Bedingungen für die Bereitstellung elektronischer Dienste;
6. Änderung des Prozesses zum Abschluss von Kaufverträgen;
7. Änderung der Art, Daten und Kosten von Lieferungen/Zahlungen/Rücksendungen/Beschwerden;
8. sich verändernde Geschäftsprozesse und Geschäftskonzepte.
Der Kunde kann den mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen über die Erstellung eines Kontos ohne Angabe von Gründen kündigen.
Kündigung des Vertrags über die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen zur Erstellung eines Kontos gemäß Abschnitt 12 und Abschnitt 13 dieses Absatzes erfolgt mit einer 14-tägigen Kündigungsfrist, die mit der Zustellung einer Kündigungserklärung zu diesem Vertrag per E-Mail an die andere Partei beginnt. Die Kündigungserklärung des Kunden vom Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen ist an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zu senden.
Die Beendigung der Verbindlichkeit des Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege hat keinen Einfluss auf die Verbindlichkeit und den Inhalt von Kaufverträgen, die der Kunde vor dem Datum der Beendigung der Verbindlichkeit des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen abgeschlossen hat Dienstleistungen auf elektronischem Wege. Wenn der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen bezüglich der Einrichtung eines Kontos zwischen den Parteien nicht mehr bindend ist, ist das Konto eines bestimmten Kunden nicht mehr aktiv und für ihn verfügbar, ebenso wie alle von ihm unter dem Konto aufgegebenen Bestellungen Mit Ausnahme von Bestellungen, für die bereits Verträge abgeschlossen wurden, werden Verkäufe storniert. Mit Ablauf der im Abschnitt genannten Kündigungsfrist für den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen 14 oben wird das Konto auf der Website gelöscht.
Der Verkäufer ist berechtigt, das Konto des Kunden in den in den allgemein geltenden Gesetzen vorgesehenen Fällen sowie aus folgenden wichtigen Gründen zu sperren:
1. wiederholtes Versäumnis des Kunden, innerhalb der in den Geschäftsbedingungen für eine Bestellung mit der gewählten Zahlungsmethode in Form einer Banküberweisung festgelegten Frist zu zahlen;
2. wiederholtes Versäumnis des Kunden, eine Bestellung zu bezahlen, die er nach Erhalt der Sendung per Nachnahme aufgegeben hat;
3. Verstoß des Kunden gegen allgemein geltende Rechtsvorschriften, Rechte des Verkäufers und Dritter (insbesondere Persönlichkeitsrechte), den guten Namen des Verkäufers oder die Grundsätze des gesellschaftlichen Zusammenlebens bei der Nutzung der Website;
4. der Kunde ergreift gegen die Geschäftsordnung verstoßende Handlungen, die darauf abzielen, vom Verkäufer Vorteile zu erpressen;
5. wenn der Kunde bei der Registrierung falsche personenbezogene Daten angegeben hat;
6. wenn der Kunde das Konto neu erstellt hat, nachdem der Verkäufer zuvor den mit dem Kunden geschlossenen Vertrag über die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen zur Erstellung eines Kontos gekündigt hat;
7. sonstiger Verstoß des Kunden gegen die Bestimmungen der Geschäftsordnung.
Sperrung des Kontos in den im Abschnitt genannten Situationen 16 oben führt dazu, dass der Kunde daran gehindert wird, Bestellungen im Online-Shop aufzugeben. Wenn der Kunde an einer Entsperrung des Kontos interessiert ist, sollte er sich zur Klärung der Angelegenheit unter den angegebenen Kontaktdaten an den Verkäufer wenden.

ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS

Die auf der Website bereitgestellten Informationen stellen kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die dort präsentierten Produkte im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten im Sinne von Art. 72 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Mit der Bestellung gibt der Kunde dem Verkäufer ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Das Angebot ist für den Kunden nur dann verbindlich, wenn der Verkäufer unverzüglich eine Bestätigung des Zugangs (Bestellbestätigung) an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse sendet. Diese Bestätigung stellt auch die Willenserklärung des Verkäufers dar, das Angebot anzunehmen (und stellt somit den Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags dar). Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das vom Kunden abgegebene Angebot ohne Angabe von Gründen nicht anzunehmen. Wenn der Verkäufer nicht unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Auftragserteilung durch den Kunden, eine Empfangsbestätigung sendet, kommt der Kaufvertrag nicht zustande und alle geleisteten Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich zurückerstattet.
Wenn der Kaufvertrag zustande kommt, sendet der Verkäufer eine Bestätigung über den Versand des Produkts an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Bei Teillieferungen im Rahmen einer Bestellung kann der Verkäufer jedoch mehrere separate E-Mails senden. E-Mails, die den Versand einzelner Teile der Bestellung bestätigen.
Informationen über die vom Kunden aufgegebene Bestellung werden vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden per E-Mail zur Bestätigung des Erhalts des im Abschnitt genannten Angebots zugesandt 3 oben und in der/den in Abschnitt genannten Bestätigung(en) über den Versand des Produkts 4 oben.
Ein Buchhaltungsbeleg (Rechnung/Quittung), der den Abschluss des Kaufvertrags bestätigt, wird dem Kunden in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet, die im Kundenkonto angegeben oder bei der Bestellung ohne Registrierung angegeben wurde Website unverzüglich nach dem Versenden einer E-Mail zur Bestätigung des Versands des Produkts, wie im Abschnitt beschrieben 4 oben. Bei Teillieferungen innerhalb einer Bestellung erfolgt der Versand des Abrechnungsbelegs nach dem Versand einer E-Mail mit der Bestätigung, dass der letzte Teil der Bestellung versandt wurde.
Das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb stellt weder eine Reservierung des Produkts noch eine Garantie für die Preisstabilität des Produkts dar.
Der Kaufvertrag kommt zu den Preisen zustande, die zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots durch den Kunden und dessen Annahme durch den Verkäufer gültig waren. Im übrigen Umfang ist der Verkäufer berechtigt, die Preise frei zu ändern. Die Preise beinhalten alle Steuern und Abgaben, einschließlich der Steuer auf Waren und Dienstleistungen (dies ist der Bruttopreis). Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, diese werden beim Bestellvorgang im Online-Shop gesondert ermittelt.
Wenn sich der Kunde auf der Website registriert hat, ist es ihm nicht gestattet, das Passwort an Dritte weiterzugeben. Der Verkäufer haftet nicht für Bestellungen von unbefugten Dritten, denen der Kunde sein Passwort mitgeteilt hat oder die sich Zugang zum Konto des Kunden verschafft haben, weil der Kunde die Vorsichtsregeln bei der Verwendung des Passworts für das Konto nicht beachtet hat Webseite.
Kaufverträge innerhalb des Online-Shops können nur von Kunden abgeschlossen werden.
Kaufverträge werden nur in polnischer Sprache abgeschlossen.
Der Verkäufer kümmert sich um das Wohlergehen des Kunden und ist bestrebt, möglichst vielen Kunden die Möglichkeit zu bieten, im Online-Shop verfügbare Produkte zu kaufen.

LIEFERUNG

Der Versand der Produkte erfolgt direkt durch den Verkäufer über DPD Polska sp. z o. o. mit Sitz in Warschau (02-274), ul. Mineralna 5, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht der Hauptstadt Warschau in Warschau, 13. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000028368, mit NIP: 526-020-41 -10, Stammkapital: 228.604.000 PLN und über InPost Sp. Paketschließfächer. z o. o. – ein polnischer privater Logistikbetreiber, ein Unternehmen der Kapitalgruppe Integer.pl SA. Der Käufer wählt die Versandart selbst aus.
Der Verkäufer wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass das Produkt so schnell wie möglich an den Kunden geliefert wird, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags. Der voraussichtliche Liefertermin wird dem Kunden nach der Bestellung mitgeteilt.
Erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse, werden die Rechte der Personen, die die Sendung an dieser Adresse empfangen, nicht geprüft. Sollte die Zustellung aufgrund der Angabe einer falschen oder unrichtig gewordenen Adresse oder aufgrund der Tatsache, dass die Lieferung an dieser Adresse nicht oder nicht unverzüglich angenommen wurde, unmöglich oder erschwert werden, ist hierfür der Kunde verantwortlich.

ZAHLUNGSARTEN

Der Verkäufer bietet folgende Zahlungsarten an:
1. Die Zahlung über elektronische Zahlungsdienste erfolgt über PayPal und Przelewy24;
2. Zahlungskarten: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro;
3. Zahlung mit Treueprogrammpunkten;
Mögliche aktuelle Zahlungsarten werden im Online-Shop in der Registerkarte „Zahlungsarten“ angegeben und jedes Mal äußert der Kunde seinen Willen, an den Kaufvertrag gebunden zu sein. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können von der vom Kunden ausgewählten Versandart oder dem Produkt abhängen. Die verfügbaren Zahlungsarten können sich ändern, wenn mehrere Bestellungen gleichzeitig aufgegeben werden, insbesondere aufgrund der darin enthaltenen Produkte.
Transaktionen mit elektronischen Zahlungen und Zahlungskarten werden nach Wahl des Kunden über autorisierte Dienste abgewickelt.
Wenn der Verkäufer die Zahlung von einem Kunden, der die Zahlung im Voraus gewählt hat, d. h. Zahlung per Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlung per Zahlungskarte, nicht erhält, kann BOK den Kunden kontaktieren, um ihn an die Zahlung zu erinnern, unter anderem durch Zusendung einer E-Mail. Post.
Nichtzahlung:
1. bei elektronischer Zahlung oder Zahlung per Zahlungskarte – innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung;
2. bei Zahlung per Banküberweisung – innerhalb von 3 Tagen nach Aufgabe der Bestellung, führt dazu, dass das vom Kunden im Rahmen der Bestellung abgegebene Angebot nicht angenommen wird. Bis zum Erhalt der Information über den Versand der Bestellung kann der Kunde diese auch ohne Konsequenzen stornieren, indem er den Verkäufer über BOK kontaktiert, was sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag nicht verletzt.
Wählt der Kunde die Lieferung per Nachnahme bei Erhalt der Sendung, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Erhalt der Sendung zu leisten. Die Weigerung, das Produkt trotz Setzung einer angemessenen Nachfrist abzuholen, ist eine Bedingung für die Beendigung des Kaufvertrags. Der Kunde kann die Bestellung auch innerhalb der angegebenen Frist ohne Folgen stornieren, sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag bleibt davon unberührt.
Wenn der Kunde die Zahlung im Voraus gewählt und diese bezahlt hat, stellt die Nichtabholung des Produkts innerhalb der angegebenen Frist eine Bedingung für die Kündigung des Kaufvertrags dar. In einem solchen Fall erstattet der Verkäufer dem Kunden die Zahlung sofort nach Erhalt des Produkts.

RÜCKTRITTSRECHT

Wenn der Käufer Verbraucher oder Einzelunternehmer ist, hat er gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte das Recht, gemäß den nachstehenden Bestimmungen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Im Übrigen gelten die nachfolgenden Bestimmungen nicht.
Der Käufer kann vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt des Produkts zurücktreten. Im Falle eines Kaufvertrags, der mehrere Produkte umfasst, die in Teilen im Rahmen einer Bestellung geliefert werden, wird dieser Zeitraum gezählt ab dem Datum des Erhalts des letzten von der Bestellung abgedeckten Produkts. Zur Wahrung dieser Frist reicht es aus, dass Sie vor Ablauf der Frist eine Rücktrittserklärung abgeben. Zu diesem Zweck kann der Kunde das vom Verkäufer vorbereitete Rücksendeformular (einschließlich einer Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag), das jeder Bestellung beigefügt ist, verwenden, indem er das ausgefüllte Formular an die im Abschnitt angegebene Adresse sendet 3 unten. Der Kunde kann auch das Widerrufsformular als Anlage Nr. 2 zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte verwenden. Der Kunde muss kein vorgefertigtes Widerrufsformular verwenden.
Das zurückgegebene Produkt sollte vom Kunden an folgende Adresse gesendet werden: Animals@shop Sp. z o.o. z o. o. ul. Sosnowa 15, 83-331 Przyjaźń.
Bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts gilt der Kaufvertrag als nicht zustande gekommen. Der Kunde haftet für jede Wertminderung des gekauften Produkts, die sich aus der Verwendung des Produkts in einer Weise ergibt, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.
Das Produkt muss unverzüglich zusammen mit der Abgabe der Rücktrittserklärung oder separat zurückgegeben werden, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Abgabe der Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag durch den Käufer an den Verkäufer.
Das Produkt kann vom Kunden auch über das vom Verkäufer angegebene Kurierunternehmen oder über Inpost-Paketschließfächer zurückgegeben werden. Erfolgt die Rücksendung des Produkts zusammen mit der Abgabe einer Widerrufserklärung durch den Kunden, muss der Kunde dem Kurierpaket oder einem Paket, das für ein Inpost-Paketfach bestimmt ist, eine Widerrufserklärung beifügen (der Kunde kann das genannte Formular verwenden). in Abschnitt 2 oben).
Die Kosten für die Rücksendung des Produkts auf die im Abschnitt angegebene Weise 7 oben – also über das vom Verkäufer angegebene Kurierunternehmen oder über das Inpost-Paketfach – trägt der Verkäufer. Bei einer anderweitigen Rücksendung des Produkts gehen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu Lasten des Kunden.
Die Rückerstattung des vom Käufer gezahlten Produktpreises zusammen mit den Kosten für den Versand an den Käufer erfolgt durch den Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Kunden vom Kaufvertrag. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsart, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt einer anderen Rücksendeart zu, für die ihm keine Kosten entstehen. Der Verkäufer kann die Rückerstattung der vom Käufer erhaltenen Zahlungen verweigern, bis er das Produkt zurückerhält oder bis der Käufer den Nachweis über die Rückgabe erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Wenn der Käufer eine andere Art der Lieferung des Produkts als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardmethode für die Lieferung des Produkts gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer etwaige zusätzliche Kosten zu erstatten.
Wenn der Käufer das Produkt per Banküberweisung bezahlt hat, erfolgt die Rückerstattung auf das Bankkonto, von dem die Zahlung getätigt wurde, es sei denn, der Käufer gibt in der Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag eine andere Bankkontonummer an.
Wenn der Käufer das Produkt bei Erhalt der Sendung in bar bezahlt hat (Nachnahme), erfolgt die Rückerstattung in bar oder auf das vom Käufer in der Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag angegebene Bankkonto.
Der Verkäufer überprüft nicht, von welchem Bankkonto oder welcher Kreditkarte die Zahlung für die im Online-Shop bestellten Produkte erfolgt ist. Eine solche Überprüfung erfolgt nicht vor der Rückerstattung des Produktpreises und der Versandkosten an den Käufer.
Das Widerrufsrecht steht dem Käufer in den in den Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte genannten Fällen nicht zu, d. h. insbesondere im Fall des Kaufvertrags:
1. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein Produkt handelt, das schnell verdirbt oder nur eine kurze Haltbarkeitsdauer hat;
2. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein in einer versiegelten Verpackung geliefertes Produkt handelt, das nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

GARANTIE

Verkäufer gemäß Art. Gemäß § 558 § 1 BGB ist die Haftung gegenüber dem Kunden für Sach- und Rechtsmängel (Gewährleistung) vollständig ausgeschlossen.
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher im Rahmen der in Art. 556 des Bürgerlichen Gesetzbuches ff. für Mängel (Gewährleistung).
Wird bei einem Vertrag mit einem Verbraucher ein Sachmangel innerhalb eines Jahres ab Lieferung der Sache festgestellt, wird davon ausgegangen, dass dieser bereits zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs auf den Verbraucher vorhanden war.
Wenn die verkaufte Sache einen Mangel aufweist, kann der Verbraucher:
1. eine Erklärung abgeben, in der eine Preissenkung beantragt wird;
2. eine Rücktrittserklärung vom Vertrag abgeben;

es sei denn, der Verkäufer tauscht die mangelhafte Sache unverzüglich und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher durch eine mangelfreie Sache aus oder beseitigt den Mangel. Wurde die Sache jedoch bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert oder ist der Verkäufer seiner Verpflichtung, die Sache durch eine mangelfreie Sache zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen, nicht nachgekommen, hat er keinen Anspruch auf Ersatz der Sache oder Beseitigung des Mangels.

Der Verbraucher kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Beseitigung des Mangels den Ersatz der Sache durch eine mangelfreie Sache verlangen oder statt der Ersetzung der Sache die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, die Sache wird auf diese Weise vertragsgemäß hergestellt Die vom Verbraucher gewählte Methode ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten erfordern. Bei der Beurteilung der Kostenüberschreitung sind jedoch der Wert der mangelfreien Sache, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels und die zu berücksichtigen Unannehmlichkeiten, denen der Verbraucher bei einer anderen Art der Befriedigung ausgesetzt wäre, werden berücksichtigt.
Bei einem unerheblichen Mangel kann der Verbraucher nicht vom Vertrag zurücktreten.
Wenn die verkaufte Sache einen Mangel aufweist, kann der Verbraucher außerdem:
1. verlangen, dass die Sache durch eine mangelfreie Sache ersetzt wird;
2. die Beseitigung des Mangels verlangen.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Sache durch eine mangelfreie Sache zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher zu beseitigen.
Der Verkäufer kann die Erfüllung des Antrags des Verbrauchers verweigern, wenn die vertragsgemäße Herstellung der mangelhaften Sache auf die vom Käufer gewählte Weise unmöglich ist oder im Vergleich zu der anderen Möglichkeit der vertragsgemäßen Herstellung übermäßige Kosten erfordern würde.
Wenn die mangelhafte Sache eingebaut wurde, kann der Verbraucher verlangen, dass der Verkäufer die Sache ausbaut und wieder einbaut, nachdem er sie durch eine mangelfreie Sache ersetzt oder den Mangel beseitigt hat, aber er ist verpflichtet, einen Teil der damit verbundenen Kosten zu tragen, die über den Preis hinausgehen des verkauften Artikels oder kann verlangen, dass der Verkäufer einen Teil der Kosten übernimmt. Demontage und erneuter Zusammenbau, bis zur Höhe des Preises des verkauften Artikels. Kommt der Verkäufer seiner Verpflichtung nicht nach, ist der Verbraucher berechtigt, diese Tätigkeiten auf Kosten und Gefahr des Verkäufers durchzuführen.
Ein Verbraucher, der Gewährleistungsrechte ausübt, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache auf Kosten des Verkäufers an die Reklamationsadresse zu liefern, und wenn die Lieferung der Sache durch den Verbraucher aufgrund der Art der Sache oder der Art ihrer Installation übermäßig schwierig wäre, Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Verkäufer die Sache an dem Ort zur Verfügung zu stellen, an dem sich die Sache befindet. Kommt der Verkäufer seiner Verpflichtung nicht nach, ist der Verbraucher berechtigt, die Ware auf Kosten und Gefahr des Verkäufers zurückzusenden.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Sache vom Verbraucher anzunehmen, wenn er die Sache durch eine mangelfreie ersetzt oder vom Vertrag zurücktritt.
Der Verkäufer wird innerhalb von vierzehn Tagen auf die Bestimmungen gemäß Art. 2 reagieren. 561 ⁵ des Bürgerlichen Gesetzbuches: Erklärungen, die eine Preisminderung, den Ersatz der Sache durch eine mangelfreie Sache und die Beseitigung des Mangels verlangen. Der Verkäufer antwortet innerhalb von dreißig Tagen (Artikel 7a des Verbrauchergesetzes) auf jede andere Erklärung des Verbrauchers, die nicht auf die im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegte Frist von vierzehn Tagen anwendbar ist. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass die Erklärung oder der Antrag des Verbrauchers berechtigt ist.
Der Verkäufer haftet im Rahmen der Garantie, wenn ein physischer Mangel innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Sache an den Verbraucher festgestellt wird und wenn es sich bei dem Verkaufsgegenstand um eine gebrauchte Sache handelt, vor Ablauf eines Jahres ab dem Datum der Lieferung des Artikels an den Verbraucher.
Der Anspruch des Verbrauchers auf Beseitigung des Mangels oder Ersatz der verkauften Sache durch eine mangelfreie Sache verjährt nach einem Jahr ab Entdeckung des Mangels, frühestens jedoch nach zwei Jahren ab Lieferung der Sache an den Verbraucher , und wenn es sich bei dem Verkaufsgegenstand um eine gebrauchte Sache handelt, vor Ablauf eines Jahres ab dem Datum der Lieferung der Sache an den Verbraucher. Übergabe der Sache an den Verbraucher.
Endet die vom Verkäufer oder Hersteller angegebene Haltbarkeitsdauer des Artikels nach zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung des Artikels an den Verbraucher, haftet der Verkäufer im Rahmen der Garantie für Sachmängel des Artikels, die vor Ablauf dieser Frist festgestellt werden .
Innerhalb der in § 9 Abs. 15-17 genannten Fristen kann der Verbraucher eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag oder eine Preisminderung wegen eines Sachmangels der verkauften Sache abgeben und wenn der Verbraucher den Ersatz der Sache mit einem Mangel verlangt hat Nach fruchtlosem Ablauf der Frist für die Ersatzlieferung oder die Beseitigung des Mangels beginnt die Frist für die Erklärung des Rücktritts oder der Minderung des Kaufpreises oder der Beseitigung des Mangels.
Im Falle einer gerichtlichen oder schiedsgerichtlichen Prüfung eines der Rechte aus der Garantie wird die Frist für die Geltendmachung weiterer Rechte, die dem Verbraucher in diesem Zusammenhang zustehen, bis zum endgültigen Abschluss des Verfahrens gehemmt. Dies gilt entsprechend auch für Mediationsverfahren, jedoch beginnt die Frist für die Geltendmachung sonstiger dem Verbraucher zustehender Gewährleistungsrechte mit dem Tag der gerichtlichen Verweigerung der Zustimmung zu dem vor dem Mediator geschlossenen Vergleich oder der unwirksamen Beendigung der Mediation.
Für die Geltendmachung von Gewährleistungsrechten bei Rechtsmängeln der verkauften Sache gelten § 8 Abs. 15-16 mit der Maßgabe, dass die Frist ab dem Tag beginnt, an dem der Verbraucher vom Vorliegen des Mangels Kenntnis erlangt hat und wenn er davon Kenntnis erlangt hat das Vorliegen des Mangels erst aufgrund der Inanspruchnahme durch einen Dritten – ab dem Tag, an dem das im Rechtsstreit mit dem Dritten ergangene Urteil rechtskräftig geworden ist.
Hat der Verbraucher wegen eines Mangels der Sache den Rücktritt vom Vertrag oder die Preisminderung erklärt, kann er Ersatz des ihm durch den Vertragsschluss entstandenen Schadens verlangen, auch ohne Kenntnis vom Vorliegen des Mangels wenn der Schaden auf einem Umstand beruht, den der Verkäufer nicht zu vertreten hat. Insbesondere kann er Ersatz der Kosten des Vertragsabschlusses, der Kosten für die Abholung, des Transports, der Lagerung und der Versicherung der Ware sowie Ersatz der ihm entstandenen Aufwendungen verlangen soweit er daraus keinen Nutzen gezogen hat und sie nicht von einem Dritten erhalten hat, und Erstattung der Verfahrenskosten. Die Regelungen zur Schadensersatzpflicht nach allgemeinen Grundsätzen bleiben hiervon unberührt.
Der Ablauf einer etwaigen Frist zur Feststellung eines Mangels schließt die Geltendmachung von Gewährleistungsrechten nicht aus, wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.
Wenn der Verkäufer verpflichtet ist, dem Verbraucher eine Dienstleistung oder einen finanziellen Vorteil zu erbringen, wird diese unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist, erbracht.

HAFTUNG FÜR SCHÄDEN

Schadensersatz für die Verletzung von Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag ist in den im anwendbaren Recht vorgesehenen Fällen fällig. Gleiches gilt für die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht werden. Befolgen Sie alle Anweisungen auf der Verpackung oder den Behältern. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Folgen einer nicht im Einklang mit diesen Anweisungen stehenden Verwendung der Produkte oder für die Folgen einer Nichtbeachtung dieser Anweisungen.
Die Haftung des Verkäufers gegenüber einem Kunden, der kein Verbraucher oder Einzelunternehmer ist, ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für das Produkt bezahlt hat, zuzüglich der Versandkosten (falls zutreffend).

ART UND UMFANG DER ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN

Der Dienstanbieter ermöglicht die Nutzung elektronischer Dienste über den Store, wie zum Beispiel:
1. Abschluss von Produktverkaufsverträgen;
2. Führung eines Kontos im Store;
3. Nutzung des Newsletters,
4. Nutzung des Feedback-Systems.
Die Bereitstellung elektronischer Dienste für Servicenutzer im Store erfolgt zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen.
Der Dienstleister hat das Recht, Werbeinhalte auf der Website des Shops zu veröffentlichen. Dieser Inhalt ist ein integraler Bestandteil des Shops und der darin präsentierten Materialien.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Bereitstellung und den Abschluss von Verträgen über die Bereitstellung elektronischer Dienste

Die Bereitstellung der in § 9 Abs. 1 der Geschäftsordnung genannten elektronischen Dienste durch den Diensteanbieter ist kostenlos.
Der Zeitraum, für den der Vertrag geschlossen wird:
1. der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, der in der Führung eines Kontos im Shop besteht, wird auf unbestimmte Zeit geschlossen;
2. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste, der darin besteht, die Abgabe einer Bestellung im Shop zu ermöglichen, wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen und endet, wenn die Bestellung aufgegeben wird oder der Dienstnutzer mit der Aufgabe der Bestellung aufhört;
3. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, der in der Nutzung des Newsletters besteht, wird auf unbestimmte Zeit geschlossen;
4. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, die in der Veröffentlichung von Meinungen bestehen, wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen und endet, wenn die Meinung veröffentlicht wird oder der Dienstnutzer mit der Veröffentlichung aufhört.
Technische Voraussetzungen, die für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstleister verwendeten IT-System erforderlich sind:
1. Computer (oder Mobilgerät) mit Internetzugang;
2. Zugang zu E-Mail;
3. Webbrowser;
4. Aktivieren von Cookies in Ihrem Webbrowser.
Der Servicenehmer ist verpflichtet, den Shop im Einklang mit den Gesetzen und bewährten Praktiken zu nutzen und dabei die Persönlichkeitsrechte und geistigen Eigentumsrechte Dritter zu respektieren.
Der Leistungsempfänger ist verpflichtet, der tatsächlichen Situation entsprechende Daten einzugeben.
Dem Leistungsempfänger ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

GEISTIGES EIGENTUM

Ausschließliche Rechte an den vom Verkäufer oder seinen Auftragnehmern im Online-Shop bereitgestellten/eingestellten Inhalten, insbesondere Urheberrechte, der Name des Online-Shops (Marke), seine grafischen Elemente, Software und Datenbankrechte unterliegen dem gesetzlichen Schutz und sind unverfallbar beim Verkäufer oder bei Unternehmen, mit denen der Verkäufer entsprechende Vereinbarungen getroffen hat. Zur Nutzung ist der Kunde berechtigt. Inhalte kostenlos zur Verfügung zu stellen sowie die in Übereinstimmung mit dem Gesetz veröffentlichten und bereits von anderen Kunden im Online-Shop verbreiteten Inhalte zu nutzen, jedoch nur für Ihren eigenen persönlichen Gebrauch und ausschließlich für die ordnungsgemäße Nutzung des Online-Shops weltweit. Die Nutzung des Inhalts in einem anderen Umfang ist unter Androhung der Nichtigkeit nur auf der Grundlage einer ausdrücklichen, vorherigen schriftlichen Zustimmung der autorisierten Stelle gestattet.
Durch das Platzieren von Inhalten im Online-Shop, insbesondere von Grafiken, Kommentaren, Meinungen oder Aussagen auf dem Konto oder an anderer Stelle im Online-Shop, gewährt der Kunde dem Verkäufer hiermit eine nicht ausschließliche, kostenlose Lizenz zur Nutzung, Aufzeichnung, Änderung, Löschung, Ergänzung, öffentliche Aufführung, öffentliche Anzeige, Vervielfältigung und Verbreitung (insbesondere im Internet) dieser Inhalte weltweit. Dieses Recht umfasst das Recht zur Gewährung von Unterlizenzen in dem Umfang, der durch die Umsetzung des Kaufvertrags oder Dienstleistungsvertrags (einschließlich des Betriebs und der Entwicklung des Online-Shops) gerechtfertigt ist, sowie die Berechtigung, diese unabhängig oder mit Hilfe Dritter auszuüben abhängige Rechte auf dem Gebiet der Entwicklung, Bearbeitung, Bearbeitung und Übersetzung. Werk im Sinne des Gesetzes über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte vom 4. Februar 1994. Soweit der Kunde nicht zur Gewährung der in diesem Abschnitt genannten Lizenzen berechtigt ist . 2 verpflichtet sich der Kunde, entsprechende Lizenzen für den Verkäufer einzuholen.

Der Kunde kann der Bestellung des Newsletter-Dienstes (Abonnement) zustimmen. Der Newsletter-Dienst besteht darin, regelmäßig Informationsbulletin und Nachrichten des Verkäufers mit Marketinginhalten (kommerziellen Informationen) des Verkäufers und seiner Geschäftspartner (einschließlich Inhalten zu den Produkten des Verkäufers und seiner Geschäftspartner und Werbeaktionen) an die angegebene E-Mail-Adresse zu senden . Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt durch Auswahl der entsprechenden Option im Anmeldeformular oder zu einem späteren Zeitpunkt im Reiter „Ihr Konto“ (Link „Newsletter“).
Das Abonnement des Newsletters ist freiwillig und kostenlos. Der Newsletter-Service wird auf unbestimmte Zeit angeboten und der Kunde kann ihn jederzeit abbestellen.
Durch die Bestellung des Newsletter-Dienstes erhält der Kunde 2 % Rabatt auf ausgewählte vom Verkäufer angebotene Produkte. Der Rabatt gilt nur während des Newsletter-Abonnementzeitraums.
Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er das entsprechende Kästchen im Reiter „Ihr Konto“ (Link „Newsletter“) oder über den Kundenservice anklickt. Die Abmeldung vom Newsletter führt zum Verlust des im Abschnitt genannten Rabatts von 2 % 3.

MEINUNGEN IM ONLINE-SHOP

Der Kunde des Online-Shops hat die Möglichkeit, freiwillig und unentgeltlich eine Meinung zu den im Online-Shop getätigten Einkäufen abzugeben. Gegenstand einer Meinung kann auch eine Bewertung, ein Foto oder eine Rezension eines im Online-Shop gekauften Produkts sein.
Nach dem Kauf im Online-Shop sendet der Verkäufer dem Kunden eine E-Mail mit der Bitte um Abgabe einer Meinung und einem Link zum Online-Formular, das die Abgabe seiner Meinung ermöglicht. Das Online-Formular ermöglicht es Ihnen, Fragen des Verkäufers zu Einkäufen zu beantworten und diese zu bewerten , fügen Sie Ihre eigene Beschreibung zur Meinung und ein Foto des gekauften Produkts hinzu. . Wenn nach Erhalt der ersten Aufforderung zur Abgabe einer Meinung keine Stellungnahme abgegeben wird, sendet der Verkäufer die Einladung erneut.
Eine Meinung kann nur der Kunde abgeben, der im Online-Shop des Verkäufers einen Kauf getätigt hat.
Die vom Kunden abgegebenen Meinungen werden vom Verkäufer im Online-Shop veröffentlicht.
Die Abgabe einer Stellungnahme darf vom Kunden nicht für rechtswidrige Handlungen genutzt werden, insbesondere nicht für Handlungen, die einen unlauteren Wettbewerb gegenüber dem Verkäufer darstellen oder die Persönlichkeitsrechte, geistige Eigentumsrechte oder sonstige Rechte des Verkäufers oder Dritter verletzen.
Bewertungen können nur für Produkte abgegeben werden, die tatsächlich im Online-Shop des Verkäufers gekauft wurden. Der Abschluss von Scheinkaufverträgen zur Meinungsäußerung ist untersagt. Der Verfasser des Gutachtens kann nicht der Verkäufer selbst oder seine Mitarbeiter sein, unabhängig von der Beschäftigungsgrundlage.
Eine eingereichte Stellungnahme kann vom Autor jederzeit gelöscht werden.

SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vom Verkäufer als Verwalter personenbezogener Daten verarbeitet.
Die Angabe personenbezogener Daten durch den Kunden ist freiwillig, aber notwendig, um ein Konto zu erstellen, bestimmte elektronische Dienste zu nutzen und einen Kaufvertrag abzuschließen.
Detaillierte Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie in der Registerkarte „Datenschutzerklärung“, die im Online-Shop verfügbar ist.

TREUEPROGRAMM

Detaillierte Regeln der einzelnen Treueprogramme sind in den separaten Bestimmungen festgelegt, die auf der Website mitgeteilt werden www.animalsatshop.com .

KÜNDIGUNG DES VERTRAGS UND ÄNDERUNG DER BESTIMMUNGEN

Der Verkäufer kann den Dienstleistungsvertrag bzw. einen etwaigen Lizenzvertrag mit dem Kunden jederzeit mit einer Frist von einem Monat aus wichtigem Grund kündigen, verstanden als (geschlossener Katalog):
1. eine Änderung der Rechtsvorschriften zur Regelung der Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer mit Auswirkungen auf die gegenseitigen Rechte und Pflichten aus dem zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossenen Vertrag oder eine Änderung der Auslegung der oben genannten Rechtsvorschriften aufgrund gerichtlicher Entscheidungen, Entscheidungen, Empfehlungen oder Empfehlungen von Ämtern oder Stellen, die in einem bestimmten Bereich zuständig sind;
2. Änderung der Art und Weise der Erbringung von Dienstleistungen, die ausschließlich aus technischen oder technologischen Gründen erfolgt (insbesondere Aktualisierung der in dieser Verordnung festgelegten technischen Anforderungen);
3. Änderung des Umfangs oder der Bereitstellung von Dienstleistungen, für die die Bestimmungen der Verordnung gelten, durch Einführung neuer, Änderung oder Rücknahme bestehender Funktionalitäten oder Dienstleistungen, die unter die Verordnung fallen, durch den Verkäufer.
Unabhängig vom Inhalt des Abschnitts 1, unter Berücksichtigung der besonderen Aufmerksamkeit des Verkäufers auf den Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden und deren Verarbeitung für einen angemessenen Zeitraum, kann der Verkäufer den Dienstleistungsvertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn der Kunde im Online-Shop inaktiv ist einen ununterbrochenen Zeitraum von mindestens 3 Jahren.
Die Erklärung des Verkäufers in dem in Abschnitt genannten Umfang 1 und 2 oben werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde bei der Erstellung eines Kontos oder der Bestellung angegeben hat.
Der Verkäufer kann den Servicevertrag oder jeden Lizenzvertrag des Kunden mit einer Frist von sieben Tagen kündigen und/oder ihm das weitere Recht zur Nutzung des Online-Shops und zum Aufgeben von Bestellungen verweigern und kann außerdem seinen Zugriff auf einige oder alle Inhalte beschränken aus wichtigen Gründen, d. h. im Falle eines groben Verstoßes des Kunden gegen diese AGB, d. h. in Situationen, in denen der Kunde (geschlossener Katalog) gegen die Bestimmungen der AGB verstößt.
Aus wichtigem Grund, d.h. bei einem groben Verstoß des Kunden gegen diese AGB, ist der Verkäufer berechtigt, das Angebot des Kunden, einschließlich bestimmter Zahlungs- oder Lieferformen, zur Vermeidung weiteren Schadens nicht anzunehmen. Diese Regelung gilt unabhängig davon, mit welchen Daten sich der Kunde identifiziert und welche Daten er bei der Bestellung angibt.
Im Falle einer erneuten Bestellung durch den Kunden gelten die Bestimmungen des Abschnitts. 5 oben wird der Verkäufer den Kunden kontaktieren, indem er eine Nachricht an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse sendet, um ihn über den groben Verstoß des Kunden gegen die Bestimmungen und die Nichtannahme des Angebots zu informieren und gleichzeitig alternative Methoden zum Abschluss des Kaufvertrags anzugeben oder Zahlungs- oder Lieferarten.
Der Kunde, dem die Bestimmungen des Abschnitts gelten. 4 oder 5 oben ist berechtigt, den Online-Shop zu nutzen oder eine bestimmte Zahlungs- oder Liefermethode zu verwenden, nachdem er sich zuvor mit dem Verkäufer (über BOK) in Verbindung gesetzt hat und die Zustimmung des Verkäufers eingeholt hat, den Online-Shop weiterhin zu nutzen oder eine bestimmte Zahlungs- oder Liefermethode zu verwenden.
Das Reglement und die Anhänge zum Reglement stellen einen Mustervertrag im Sinne von Art. dar. 384 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Der Verkäufer kann diese Bedingungen ändern, wenn mindestens einer der folgenden wichtigen Gründe vorliegt (geschlossener Katalog):
1. eine Änderung der Rechtsvorschriften, die den Verkauf von Produkten oder die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege durch den Verkäufer regeln und sich auf die gegenseitigen Rechte und Pflichten auswirken, die im zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossenen Vertrag festgelegt sind, oder eine Änderung der Auslegung der oben genannten Rechtsvorschriften aufgrund von Gerichtsurteilen, Beschlüssen, Empfehlungen oder Empfehlungen von in einem bestimmten Bereich zuständigen Ämtern oder Stellen;
2. Änderung der Art und Weise der Erbringung von Dienstleistungen, die ausschließlich aus technischen oder technologischen Gründen erfolgt (insbesondere Aktualisierung der in dieser Verordnung festgelegten technischen Anforderungen);
3. Änderung des Umfangs oder der Art der Erbringung von Dienstleistungen, für die die Bestimmungen der Verordnungen gelten, durch Einführung neuer, Änderung oder Rücknahme bestehender Funktionalitäten oder Dienstleistungen, die unter die Verordnungen fallen, durch den Verkäufer.
Im Falle von Änderungen der Geschäftsbedingungen stellt der Verkäufer den konsolidierten Text der Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung im Online-Shop und mittels einer Nachricht an die E-Mail-Adresse zur Verfügung, die der Kunde beim Abschluss des Dienstleistungsvertrags angegeben hat. was die Parteien als Einführung von Informationen über die Änderung der elektronischen Kommunikationsmittel betrachten, und zwar so, dass der Kunde deren Inhalt lesen kann.
Die Änderung der Geschäftsordnung tritt 14 Tage nach dem Datum der Zusendung der Änderungsinformation in Kraft. Kunden, die einen Dienstleistungsvertrag abgeschlossen haben, also über ein Konto verfügen, haben das Recht, den Dienstleistungsvertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Mitteilung über die Änderung der Geschäftsordnung zu kündigen. Änderungen der Geschäftsordnung, die sich positiv auf die Situation des Kunden, der Verbraucher ist, auswirken und ihm insbesondere zusätzliche Rechte einräumen, treten an dem in der Geschäftsordnung genannten Datum in Kraft, und wenn kein solcher Hinweis vorliegt, an dem Tag, an dem sie in Kraft tritt Der Verkäufer sendet Informationen über die Änderung der Geschäftsordnung. Die Änderung der Geschäftsbedingungen hat keinen Einfluss auf die Kaufverträge, die zwischen dem Kunden und dem Verkäufer vor der Änderung der Geschäftsbedingungen geschlossen wurden.

Streitbeilegung

Über den Shop geschlossene Verträge werden nach polnischem Recht geschlossen.
Im Falle der Unvereinbarkeit eines Teils der Geschäftsordnung mit geltendem Recht gelten anstelle der angefochtenen Bestimmung der Geschäftsordnung die einschlägigen Bestimmungen des polnischen Rechts.
Alle Streitigkeiten, die sich aus Kaufverträgen zwischen dem Geschäft und Verbrauchern ergeben, werden zunächst durch Verhandlungen beigelegt, mit dem Ziel, den Streit unter Berücksichtigung des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten gütlich beizulegen. Sollte dies jedoch nicht möglich oder für eine der Parteien unbefriedigend sein, werden Streitigkeiten gemäß Abschnitt von einem zuständigen ordentlichen Gericht beigelegt 4 dieses Absatzes.
Gerichtliche Streitbeilegung:
1. Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Dienstleister und dem Dienstleistungsempfänger (Kunden), der auch Verbraucher ist, entstehen, werden den zuständigen Gerichten gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung vom 17. November 1964 (Gesetzblatt Nr. 43, Punkt 296, in der geänderten Fassung);
2. Alle Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und dem Dienstleistungsempfänger, der kein Verbraucher ist, werden dem für den Sitz des Dienstleisters zuständigen Gericht vorgelegt.
Der Kunde, der Verbraucher ist, hat auch das Recht, außergerichtliche Streitbeilegungsmethoden in Anspruch zu nehmen, insbesondere indem er nach dem Beschwerdeverfahren einen Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens oder einen Antrag auf Behandlung des Falls durch ein Schiedsgericht stellt Der Antrag kann auf der Website http://www.uokik.gov. pl/download.php?plik=6223 heruntergeladen werden. Die Liste der ständigen Verbraucherschiedsgerichte, die bei den Provinzinspektionen der Handelsinspektion tätig sind, ist auf der Website verfügbar: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596 . Darüber hinaus kann der Verbraucher unentgeltliche Unterstützung durch den bezirklichen (kommunalen) Verbraucherombudsmann oder eine soziale Einrichtung in Anspruch nehmen, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben auch der Verbraucherschutz gehört. Der außergerichtliche Rechtsbehelf nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens ist kostenfrei.
Um die Streitigkeit gütlich beizulegen, kann der Verbraucher insbesondere eine Beschwerde über die Online-Plattform ODR (Online Dispute Resolution) einreichen, verfügbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Die Verordnung gilt ab 1. März 2023.
Die vom Verkäufer abgeschlossenen Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
Die Konsolidierung, Sicherung und Offenlegung wesentlicher Bestimmungen des abgeschlossenen Vertrages über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen erfolgt durch Zusendung einer E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
Die Konsolidierung, Sicherung, Offenlegung und Bestätigung der wesentlichen Bestimmungen des Kaufvertrags gegenüber dem Kunden erfolgt durch Zusendung einer E-Mail an den Kunden zur Bestätigung der Abgabe der Bestellung (dauerhafter Datenträger). Der Inhalt des Kaufvertrages wird zusätzlich im IT-System des Online-Shops erfasst und gesichert. Nach Abschluss des Kaufvertrags stellt der Verkäufer dem Kunden den Kaufbeleg in elektronischer Form oder zusammen mit der Sendung, die das Produkt enthält, zur Verfügung. Die Bestellspezifikation kann der Sendung auch beigefügt werden. Wenn der Kunde die Ausstellung einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer wünscht, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Der Verkäufer kann technische Methoden zur Authentifizierung des Kunden einführen, bevor er den Kaufbeleg oder die Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer herunterlädt.
Der Verkäufer stellt technische und organisatorische Maßnahmen bereit, die dem Grad der Gefährdung der Sicherheit der im Rahmen des Dienstleistungsvertrags bereitgestellten Funktionen oder Dienste angemessen sind. Die Nutzung elektronischer Dienste birgt typische Risiken im Zusammenhang mit der Übermittlung von Daten im Internet, wie etwa deren Verbreitung, Verlust oder Zugriff durch Unbefugte.
Der Inhalt der Bestimmungen steht Kunden unter der folgenden URL-Adresse kostenlos zur Verfügung: https://animalsatshop.com/regulamin-sklepu, von wo aus Kunden ihn jederzeit einsehen und ausdrucken können.
Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei der Nutzung des Online-Shops über einen Webbrowser, einschließlich der Aufgabe einer Bestellung und eines Anrufs beim Kundendienst, möglicherweise Kosten für die Verbindung zum Internet (Gebühr für die Datenübertragung) oder Kosten für ein Telefon anfallen Anruf gemäß dem Tarifpaket des vom Kunden genutzten Dienstanbieters.
In Angelegenheiten, die in dieser Geschäftsordnung nicht geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002 (GBl. 2002, Nr. 144, Pos. 1204, in der jeweils gültigen Fassung); Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der jeweils gültigen Fassung); und andere relevante Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.
Die Wahl des polnischen Rechts gemäß diesen Bestimmungen entzieht dem Verbraucher nicht den Schutz, der ihm aufgrund von Bestimmungen gewährt wird, die durch eine Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher nicht ausgeschlossen werden können, und zwar nach dem Recht, das gemäß den einschlägigen Vorschriften anwendbar wäre in Ermangelung einer Wahl.