Das Recht, vom Vertrag zurückzutreten
- Wenn der Käufer Verbraucher oder Einzelunternehmer ist, hat er gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte das Recht, gemäß den nachstehenden Bestimmungen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Im Übrigen gelten die nachfolgenden Bestimmungen nicht.
- Der Käufer kann vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt des Produkts zurücktreten. Im Falle eines Kaufvertrags, der mehrere Produkte umfasst, die in Teilen im Rahmen einer Bestellung geliefert werden, wird dieser Zeitraum gezählt ab dem Datum des Erhalts des letzten von der Bestellung abgedeckten Produkts. Zur Wahrung dieser Frist reicht es aus, dass Sie vor Ablauf der Frist eine Rücktrittserklärung abgeben. Zu diesem Zweck kann der Kunde das vom Verkäufer vorbereitete Rücksendeformular (einschließlich einer Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag), das jeder Bestellung beigefügt ist, verwenden, indem er das ausgefüllte Formular an die im Abschnitt angegebene Adresse sendet 3 unten. Der Kunde kann auch das Widerrufsformular als Anlage Nr. 2 zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte verwenden. Der Kunde muss kein vorgefertigtes Widerrufsformular verwenden.
- Das zurückgegebene Produkt sollte vom Kunden an folgende Adresse gesendet werden: Animals@shop Sp. z o.o. z o. o. ul. Sosnowa 15, 83-331 Przyjaźń.
- Bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts gilt der Kaufvertrag als nicht zustande gekommen. Der Kunde haftet für jede Wertminderung des gekauften Produkts, die sich aus der Verwendung des Produkts in einer Weise ergibt, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.
- Das Produkt muss unverzüglich zusammen mit der Abgabe der Rücktrittserklärung oder separat zurückgegeben werden, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Abgabe der Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag durch den Käufer an den Verkäufer.
- Das Produkt kann vom Kunden auch über das vom Verkäufer angegebene Kurierunternehmen oder über Inpost-Paketschließfächer zurückgegeben werden. Erfolgt die Rücksendung des Produkts zusammen mit der Abgabe einer Widerrufserklärung durch den Kunden, muss der Kunde dem Kurierpaket oder einem Paket, das für ein Inpost-Paketfach bestimmt ist, eine Widerrufserklärung beifügen (der Kunde kann das genannte Formular verwenden). in Abschnitt 2 oben).
- Die Kosten für die Rücksendung des Produkts auf die im Abschnitt angegebene Weise 7 oben – also über das vom Verkäufer angegebene Kurierunternehmen oder über das Inpost-Paketfach – trägt der Verkäufer. Bei einer anderweitigen Rücksendung des Produkts gehen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu Lasten des Kunden.
- Die Rückerstattung des vom Käufer gezahlten Produktpreises zusammen mit den Kosten für den Versand an den Käufer erfolgt durch den Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Kunden vom Kaufvertrag. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsart, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt einer anderen Rücksendeart zu, für die ihm keine Kosten entstehen. Der Verkäufer kann die Rückerstattung der vom Käufer erhaltenen Zahlungen verweigern, bis er das Produkt zurückerhält oder bis der Käufer den Nachweis über die Rückgabe erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Wenn der Käufer eine andere Art der Lieferung des Produkts als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardmethode für die Lieferung des Produkts gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer etwaige zusätzliche Kosten zu erstatten.
- Wenn der Käufer das Produkt per Banküberweisung bezahlt hat, erfolgt die Rückerstattung auf das Bankkonto, von dem die Zahlung getätigt wurde, es sei denn, der Käufer gibt in der Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag eine andere Bankkontonummer an.
- Wenn der Käufer das Produkt bei Erhalt der Sendung in bar bezahlt hat (Nachnahme), erfolgt die Rückerstattung in bar oder auf das vom Käufer in der Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag angegebene Bankkonto.
- Der Verkäufer überprüft nicht, von welchem Bankkonto oder welcher Kreditkarte die Zahlung für die im Online-Shop bestellten Produkte erfolgt ist. Eine solche Überprüfung erfolgt nicht vor der Rückerstattung des Produktpreises und der Versandkosten an den Käufer.
- Das Widerrufsrecht steht dem Käufer in den in den Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte genannten Fällen nicht zu, d. h. insbesondere im Fall des Kaufvertrags:
- bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein Produkt handelt, das schnell verdirbt oder nur eine kurze Haltbarkeitsdauer hat;
- bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein in einer versiegelten Verpackung geliefertes Produkt handelt, das nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
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